Kieltäydy ostamasta lopetettuja partaveitsiä, jotta voit taata huoltopalvelun

Sähköparranajokoneiden markkinakysyntä jatkaa kasvuaan ja tuotteiden päivitysnopeus kiihtyy, mutta tämä tuo mukanaan ongelmia myös tuotteen huoltopalveluun.

Kuluttaja Zhang osti Philipsin sähköparranajokoneen vuosi sitten, mutta sitä ei voitu käyttää normaalisti viallisen kytkimen vuoksi. Hän meni paikalliseen valtuutettuun Philipsin huoltokeskukseen korjaamaan, mutta hänelle kerrottiin, että "valmistajalla ei ole pitkään aikaan tällaisia ​​lisävarusteita ja hän voi ostaa vain uusia malleja". Itse asiassa herra Zhangin kaltaisia ​​kokemuksia on olemassa vaihtelevassa määrin myös muilla markkinoiden sähköaloilla.

On selvää, että pienten kodinkoneiden huolto on vaikeaa. Pääsyynä on se, että pienten kodinkoneiden vaihto tapahtuu liian usein ja lisävarusteet eivät ole yleismaailmallisia. "Puhumattakaan siitä, että eri merkkisten kodinkoneiden lisävarusteita ei voi käyttää yleiskäyttöön. Joitakin saman merkkisarjan pieniä kodinkoneita ei voi käyttää yleisissä osissa." Eräs korjaamon omistaja kertoi, että tuotteiden nopean vaihdon vuoksi tuotteita ei löytynyt parin vuoden kuluttua tuotannon lopettamisesta. Varaosien osalta, kun pieni laite hajoaa, ylläpitokustannukset ovat erittäin korkeat.

Tätä varten Kuluttajaliitto antoi varoituksen: Kodinkoneita ostettaessa kannattaa kiinnittää huomiota valmistuspäivämäärään ja valita äskettäin valmistettuja tuotteita. Jos tuote on lopetettu, on parasta olla ostamatta sitä, jotta huoltopalvelua ei voida taata